Перейти до змісту

Вимкніть автопоновлення

Щоб скасувати платний тариф, вимкніть автопродовження. Ваш тариф залишається активним до кінця періоду, який ви вже оплатили.

Вимкніть автопродовження

  1. Відкрийте Підписка.
  2. У блоці Поточна підписка натисніть Вимкнути автопродовження.
  3. Підтвердьте: «Вимкнути автоматичне продовження? Підписка залишиться активною до кінця оплаченого терміну.»

Після цього в розділі «Підписка» буде написано «Автопродовження вимкнено · доступ до» та дата. Щоб передумати, натисніть Увімкнути автопродовження.

Що буде, коли тариф закінчиться

  1. Банер попереджає: «Ваш тариф закінчується» та дата, і просить обрати тариф, щоб працювати далі.
  2. Після цієї дати ваш тариф завершено, а галереї стають доступними лише для перегляду. Ви побачите «Ваш тариф закінчився — галереї доступні лише для перегляду.» Переглядати й завантажувати їх можна ще 30 днів.
  3. Через ці 30 днів їх буде видалено.

Osvio не переводить вас на тариф Free автоматично. Ви самі обираєте тариф, щоб повернутися до своїх галерей, або можете перейти на Free самостійно.

Завантажте фото до завершення 30 днів

Натисніть Завантажити біля галереї, щоб отримати її оригінали ZIP-архівом. Докладніше — у статті Керуйте завантаженнями клієнтів.

Протягом 30 днів доступу лише для перегляду галереї, якими ви вже поділилися, продовжують працювати для ваших клієнтів.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам і додайте посилання на галерею, про яку питаєте, якщо вона є.

Написати в підтримку