Перейти до змісту

Запитання про оплату

Чи безкоштовний Osvio?

Є безкоштовний тариф Free із 3 активними галереями та 3 ГБ сховища. Платні тарифи починаються з 7-денного пробного періоду. Докладніше — у статті Тарифи та ціни Osvio.

Чи потрібна картка, щоб почати пробний період?

Починати можна без оплати. Додайте спосіб оплати до завершення пробного періоду, щоб зберегти доступ: якщо картку збережено, з неї автоматично спишуть кошти за ваш тариф, коли пробний період закінчиться. Докладніше — у статті Як працює 7-денний пробний період.

Чи можна змінити тариф пізніше?

Так, будь-коли в Підписка → Змінити тариф. Докладніше — у статті Змініть тариф.

Що буде, якщо я перевищу сховище?

Нові завантаження блокуються, доки ви не вкладетеся в ліміт; наявні галереї залишаються доступними. Докладніше — у статті Сховище та ліміти тарифу.

У якій валюті я платитиму?

У гривнях для клієнтів в Україні. Євро й долари США поки що недоступні. Докладніше — у статті Оплата та промокоди.

Як скасувати підписку?

Натисніть Вимкнути автопродовження в розділі Підписка. Ваш тариф залишається активним до кінця оплаченого періоду. Докладніше — у статті Вимкніть автопоновлення.

Мою картку відхилено. Що робити?

У вас є 3-денний пільговий період. Докладніше — у статті Якщо платіж не пройшов.

Чи можна отримати рахунок?

Свої дані можна додати в розділі Реквізити для рахунку. Щоб отримати копію рахунку чи квитанції, зверніться в підтримку. Докладніше — у статті Реквізити для рахунку та квитанції.

Як працюють промокоди?

Введіть код під час оформлення й натисніть Застосувати. Докладніше — у статті Оплата та промокоди.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам і додайте посилання на галерею, про яку питаєте, якщо вона є.

Написати в підтримку