Додавайте клієнтів і керуйте ними

Картка клієнта може бути людиною, парою, родиною чи компанією. Під нею ви додаєте людей, які мають стосунок до зйомки, наприклад наречену й нареченого або асистента компанії.

Додайте клієнта

1. Відкрийте Клієнти і натисніть Новий клієнт.
2. Заповніть дані й збережіть. Ви побачите «Клієнта додано.»

Або створіть клієнта з відвідувача, який відрекомендувався в галереї, на панелі Клієнт і аудиторія в редакторі.

Відредагуйте клієнта

Відкрийте клієнта й натисніть Редагувати клієнта.

• Назва картки: як клієнт відображається у вашому списку.
• Теги: наприклад, «весілля» або «VIP». Натисніть Enter, щоб додати кожен тег. Потім список можна фільтрувати за тегом.
• Звідки клієнт про вас дізнався (наприклад, Instagram чи рекомендація) і його місто.

Фото клієнта також можна змінити (Змінити фото): зі свого пристрою (JPG, PNG або WebP, до 15 МБ), із фото його акаунта Google чи з однієї з його галерей.

Картка клієнта

У кожного клієнта є вкладки: Хронологія, Листування, Нотатки й нагадування, Огляд, Галереї та Активність. На вкладці Галереї видно зйомки й галереї клієнта, а також можна створити для нього нову галерею.

Додайте людей

1. На картці клієнта натисніть Додати контакт.
2. Заповніть Імʼя, а за бажанням Email, Телефон, Instagram, Telegram і WhatsApp.
3. Оберіть Роль: Основний контакт, Партнер / родина, Оплата або Інше.

Основний контакт отримує листи про галереї, і його не можна видалити. Людина, яка ввійшла в Osvio, позначається Має акаунт Osvio.

Можна додати День народження (рік необовʼязковий). Osvio нагадає за тиждень і в сам день.

Обʼєднайте дублікати

Якщо Osvio знаходить дві картки, схожі на одного клієнта (однаковий телефон чи імʼя), банер пише «Можливі дублікати». Натисніть Переглянути, оберіть, яку картку залишити, і підтвердьте Обʼєднати. Галереї, люди, історія й нагадування переходять на картку, яку ви залишаєте.

Обʼєднання не можна скасувати

Перш ніж підтверджувати, уважно перевірте обидві картки.

Видаліть клієнта

Виберіть клієнта й оберіть видалення. Картка, її люди й нагадування зникають зі списку. Галереї залишаються вашими; вони лише більше не привʼязані до клієнта. Ці самі люди можуть знову стати клієнтами, коли відкриють галерею, але історія старої картки не повернеться.

Читайте також

• Клієнти: бачте, на якому етапі кожен Розділ «Клієнти» тримає разом клієнтів, їхні галереї та зйомки й показує, кому ви потрібні зараз: чекає відбір, спливає галерея або настав час нагадування.
• Хронологія, нотатки та нагадування Стежте за всім, що робив клієнт, записуйте дзвінки й нотатки та ставте нагадування, щоб нікого не забути. Автоматичні нагадування і сповіщення.